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NLP-E-Mail Training
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Zitat
Um ein tadelloses Mitglied einer Schafherde sein zu können, muss man vor allem ein Schaf sein.
Albert Einstein
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Meta-Programm: proaktiv – reaktiv
Wenn Du jemanden auf die richtige Weise anredest, dann kannst Du alles erreichen. Wenn Du jemanden auf die falsche Weise anredest, erreichst Du nichts. Meta-Programme helfen uns, jemanden auf die richtige Weise anzureden. Es handelt sich dabei um interne Programme, die im Kopf eines jeden einzelnen bestimmen, wie er Informationen aufnimmt bzw. sich motiviert. Die Kenntnis um die Meta-Programme hilft uns dabei, leichter mit anderen Menschen Rapport aufzubauen, indem wir deren Meta-Programme spiegeln. Für Personalentwickler und Chefs bieten Meta-Programme die Möglichkeit, Mitarbeiter und Bewerber besser einzuschätzen und auf das bestehende Team abzustimmen. Außerdem erweitern sie die eigene Persönlichkeit, indem sie unsere Flexibilität erhöhen.
Es gibt über 30 Meta-Programme. Einige wenige davon sind besonders wichtig. In dieser ersten Etappe, möchte ich eines davon vorstellen und Dir kleinere Übungen dazu geben.
Metaprogramm: proaktiv - reaktiv
Beschreibung der Typen:
Kennst Du Menschen die gerne die Initiative ergreifen? ? Die dazu neigen sich in Situationen zu stürzen und zu handeln ? ohne lange nachzudenken? ? Das sind proaktive Menschen.
Der Gegentyp ist ein Mensch, der erst mal wartet und in aller Ruhe analysiert. Er neigt dazu, vor lauter Überlegen nicht zu handeln. Er glaubt an Glück und Schicksal und verbringt viel Zeit mit warten. Er reagiert eher, als dass er agiert.
Sprachmuster: Wie sprechen diese beiden Typen?
Proaktiv: Legen Sie los!?, Machen Sie einfach...?, Wozu warten? ? genau jetzt ...?, Ergreifen Sie die Initiative....?, Übernehmen Sie die Kontrolle ....?
Reaktiv: Lassen Sie uns mal darüber nachdenken...?, Bedenken Sie ....?, Überlegen Sie Ihre Reaktion...?, Abwarten und Tee trinken ....?
Berufliche Eignung:
Proaktive Menschen eignen sich für Aufgaben, bei denen es darum geht, die Initiative zu übernehmen, eine Arbeit auszuführen und zu erledigen. Sie eignen sich auch für den Verkauf und für selbständige Tätigkeiten.
Personen mit einem reaktiven Muster eignen sich gut für Aufgaben, bei denen sie auf Anfragen reagieren können. Angestellte im Kundendienst sind in der Regel reaktiv. Für viele Tätigkeiten, die Forschung und Analyse voraussetzen, sind Personen nötig, die viel Zeit mit der Auswertung von Daten zubringen können.
Halte kurz inne und überlege: Wen kennst Du, der extrem proaktiv ist? Und wer ist extrem reaktiv? Wie würdest Du Dich selbst einschätzen?
Übung für diese Woche
Erkenne den Typ!
a) Nur die Ruhe, ich beobachte erst mal den Markt und wenn wir zu einer reifen und überlegten
Entscheidung bereit sind, melde ich mich wieder.
b) Aber los. Wir wollen doch an die Spitze kommen. Da gilt es Gas geben.
c) Wozu warten ? immer vorwärts!
d) Gut Ding will Weile haben. In der Ruhe liegt die Kraft.
Erkenne den Typ und dann antworte mit einer Aussage, die den jeweiligen Typen pacet und mit
einer Aussage, die den Typ nicht pacet.
Beispiel:
Da wollen wir erst mal die weitere Entwicklung abwarten und dann können wir das in aller
Ruhe ausführlichst analysieren.
Metaprogramm: reaktiv
Match (Pacing-Aussage): Die Entwicklung wird bald soweit sein, unser Team analysiert dieses
Problem schon seit Jahren. Glauben Sie mir, die Zeit ist reif.
Mismatch (Nicht-Pacing-Aussage): Analysieren? Jetzt legen Sie endlich los. Wozu wollen Sie
noch länger warten?
a) Lassen Sie uns loslegen! Von nichts kommt nicht. Dieses Risiko müssen wir eingehen.
b) Jede Firma muss die Wettbewerber sorgfältig im Auge behalten, Daten erheben und dann den
richtigen Zeitpunkt abwarten, um mit einem neuen Produkt auf den Markt zu gehen.
Ergänzende Links
Metapher der Woche
Die üble Nachrede
Ein Nachbar hatte über Künzelmann schlecht geredet und die Gerüchte waren bis zu Künzelmann gekommen.
Künzelmann stellte den Nachbarn zur Rede. "Ich werde es bestimmt nicht wieder tun", versprach der Nachbar.
"Ich nehme alles zurück, was ich über Sie erzählt habe". Künzelmann sah den anderen ernst an.
"Ich habe keinen Grund, Ihnen nicht zu verzeihen" erwiderte er. "Jedoch verlangt jede böse Tat ihre Sühne."
"Ich bin gerne zu allem bereit." sagte der Nachbar zerknirscht.
Künzelmann erhob sich, ging in sein Schlafzimmer und kam mit einem großen Kopfkissen zurück.
"Tragen Sie dieses Kissen in Ihr Haus, das hundert Schritte von meinem entfernt steht." sagte er.
"Dann schneiden Sie ein Loch in das Kissen und kommen wieder zurück, indem Sie unterwegs immer eine Feder nach rechts,
eine Feder nach links werfen. Dies ist der Sühne erster Teil." Der Nachbar tat, wie ihm geheißen.
Als er wieder vor Künzelmann stand und ihm die leere Kissenhülle überreichte, fragte er:
"Und der zweite Teil meiner Buße?"
"Gehen Sie jetzt wieder den Weg zu Ihrem Haus zurück und sammeln Sie alle Federn wieder ein."
Der Nachbar stammelte verwirrt: "Ich kann doch unmöglich all die Federn wieder einsammeln!
Ich streute sie wahllos aus, warf eine hierhin und eine dorthin.
Inzwischen hat der Wind sie in alle Himmelsrichtungen getragen. Wie könnte ich sie alle wieder einfangen?"
Künzelmann nickte ernst: "Das wollte ich hören! Genau so ist es mit der üblen Nachrede und den Verleumdungen.
Einmal ausgestreut, laufen sie durch alle Winde, wir wissen nicht wohin. Wie kann man sie also einfach wieder zurücknehmen?"
Buchtipp
Wort sei Dank. Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster.?;
Autorin: Shelle Rose Charvet
Kurzbeschreibung:
Können Menschen mit Worten das Denken anderer verändern? Dieses Buch stellt
den Lesern fortgeschrittene Kommunikationstechniken zur Verfügung, die Tausende von Menschen überall
auf der Welt bereits in Seminaren gelernt haben.
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Das Buch beruht auf dem Language and Behaviour Profile (LAB Profile), einem bemerkenswerten
Instrument, das aus dem NLP hervorgegegangen ist und die Möglichkeit bietet, aufgrund der Sprache,
die jemand in einer alltäglichen Unterhaltung verwendet, vorherzusagen, wie sich diese Person in
einer bestimmten Situation verhalten wird. Als Leser wirst Du lernen, wie Du Deine Sprache auf
spezifische Personen und Gruppen zuschneiden kannst, um diese zu motivieren oder Einfluss auf ihr
Denken zu nehmen.
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Es werden unwiderstehliche Sprachmuster vermittelt, um mit schwierigen Kunden oder
dem Ehepartner gut und erfolgreich zu kommunizieren.
Preis: 26,90 Euro.
Hier kann das Buch bestellt werden.
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Allgemeine Informationen
NLP-Übungsgruppen
Wenn Du noch jemanden für eine NLP-Übungsgruppe in Deiner Nähe suchst, dann schau doch einmal hier
herein: www.nlp-peergruppen.de
Archiv
Wir haben ein Archiv mit den vergangenen Lektionen und Links angelegt. Dort findest Du auch diese Lektion
nochmals als Webseite in HTML. Es gibt immer wieder mal einige E-Mail-Programme, bei denen es komische
Zeichen in der Darstellung gibt und die weder mit unserem Text- noch HTML-Format saubere Mails erhalten.
Nutze in diesem Fall das Online-Archiv zum Lesen der Lektionen. Nutze das Archiv auch, wenn Du schnell einen
Link suchst, eine der vorangegangenen Lektionen verloren bzw. eine Lektion nicht erhalten hast.
HIER geht es zum Archiv der vergangenen Lektionen.
Weiterführende NLP-Seminare
Natürlich bieten wir auch echte Seminare mit persönlicher Begegnung an. Das beginnt bei unseren kostenlosen
NLP-Abendseminaren
in verschiedenen Städten Deutschlands und geht bis zu ganzen, zwanzig-tägigen Ausbildungen:
Practitioner,
Master,
Trainer und
Coach. Weitere Informationen unter:
www.nlp-insider.com
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Stephan Landsiedel
info@landsiedel-seminare.de
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