NLP-Kongress 2013 in Zeilitzheim


Klaus Schinko:
Telefonieren geht heute anders!



Klaus Schinko    

Inhalte

Ich wandele die Angst, Hemmungen  und Abneigung meiner Kunden und Coachees vor der Telefon-Akquise um in Spaß , Begeisterung, Motivation und Erfolg und zeige Ihnen das einfach erlernbare System : „Telefonieren und Verkaufen kann ja Jeder ... Lernen!
Telefonmarketing baut auf feste Verhaltensregeln und authentische Kommunikation:
Zeige dem Kunden, dass Du ihn als Mensch wertschätzt, magst und liebst:

  1. Zeige Interesse an Ihm und seinen Bedürfnissen  - Schenke ihm Zeit und höre ihm AKTIV zu! Was sind seine Themen? Welchen Nutzen will er?
  2. Suche Gemeinsamkeiten im Denken und den Werten. Schaffe so Sympathie, Vertrauen und Sicherheit.
  3. Präsentiere ihm lächelnd ;-)) den Nutzen , der seine Bedürfnisse deckt– Was hat der Kunde davon, dass es Dich und Dein Produkt gibt? -„What is in it for me?“
  4. Der Abschluss kommt von selbst: Sog statt Druck!
  5. Pflege Deinen Kunden wie einen besten Freund, als wäre er der einzige Kunde auf dieser Welt!
Spaß, Motivation und Erfolg sind ein Spiegel. Der Kunde spürt Deine Begeisterung und wird zum Dauerfreund und Fan!

Ihr Nutzen aus diesem Vortrag

Ich wandele die Angst, Hemmungen  und Abneigung meiner Kunden und Coachees vor der Telefon-Akquise um in Spaß , Begeisterung, Motivation und Erfolg und zeige Ihnen das einfach erlernbare System : „Telefonieren und Verkaufen kann ja Jeder ... Lernen!

   

Profil des Trainers

Klaus Schinko, * 1967, verheiratet, 1 Tochter
Diplom-Volkswirt (Univ.), diverse Trainerausbildungen (AdA, NLP) und lebenslanges Lernen
1995-2005: 10 Jahre erfolgreiche Führungskarriere im Telefonmarketing und Direktvertrieb in Deutschland und Schweiz:
Verkäufer, Projekt- und Callcenter-Leiter –Trainer Akademie, Gesamtvertriebsleiter ppa., Gesellschafter
110 Mitarbeiter

2005-2013: Trainer, Berater, Speaker für Emotionaler Verkauf und Führung im Telemarketing und Direktvertrieb
Trainer und Prüfer bei deutschen Industrie- und Handelskammern
Consultant bei tempus – Consulting ® – Unternehmer beraten Unternehmer

Klaus Schinko
Email: service@klaus-schinko.de
www.klaus-schinko.de


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