NLP-E-Mail Training 38

Zitat

Nur im Widerstreit gegensätzlicher Meinungen wird die Wahrheit entdeckt. Helvetius

Sleight of Mouth (2)

Wir haben letzte Woche begonnen uns mit den Sleight of Mouth Mustern zu beschäftigen. Diese Muster unterstützen Dich dabei, Deinem Gesprächspartner zu helfen, seine ungeprüften Annahmen genauer zu prüfen und die Richtigkeit dieser Annahmen genauer unter die Lupe zu nehmen.
Neben den fünf Mustern mit denen Du Dich letzte Woche beschäftigt hast – Absicht, Neudefinition, Gegenbeispiel, Apply to self (Selbstanwendung) und Kriterienhierarchie wirst Du diese Woche weitere Muster kennen lernen.

Als Beispiel betrachten wir wieder den Glaubenssatz:
Sie sind zu unerfahren, sonst würden Sie mir zustimmen.”

1.Ein anderes Ergebnis:
Es könnte Ziele geben, die dem Sprecher nicht bewusst sind. Diese sollen auf diese Weise verdeutlicht werden. Welches andere Ergebnis oder Problem könnte relevanter sein als das durch den Glaubenssatz zum Ausdruck gebrachte oder implizierte?
”Es geht Ihnen nicht um meine Erfahrung, sondern darum recht haben zu wollen.”

2.Veränderung der Rahmengröße:
Die Überzeugung wird so weit generalisiert, dass alle Menschen davon betroffen sind, nicht nur der in diesem Spezialfall gemeinte. Eine weitere Möglichkeit der Änderung des Bezugsrahmens besteht darin, den zeitlichen Rahmen zu verändern. Dieses Muster läuft darauf hinaus zu sagen, das mag jetzt so sein oder erscheinen, wird aber zu einem anderen Zeitpunkt ganz anders beurteilt werden.
Wenn alle so dächten, würde sich niemand mehr mit anderen Meinungen auseinandersetzen.”

3.Realitätsstrategie:
Bei diesem Muster geht es darum, den Wahrnehmungsprozess zu hinterfragen, der dieser Aussage zugrunde liegt.
”Woher kennen Sie meine Erfahrungen?”

4.Chunking Up:
Eine höhere Stufe der Verallgemeinerung, eine Aussage, die die alte als Spezialfall enthält.
Welche größeren Elemente oder Klassen werden durch die Überzeugung impliziert, die in einer facettenreicheren oder positiveren Beziehung zu ihr stehen als die in der Überzeugung selbst zum Ausdruck kommenden?
Am Ende aller Erfahrungen, denkt da jeder wie Sie?”

5.Chunking Down:
Eine spezifischere Aussage, die Informationen enthält, die implizit in der Originalaussage enthalten sind. Chunking down führt zu Differenzierungen und Unterscheidungen zwischen den Dingen; es findet eine Einengung der Elemente statt, über die etwas ausgesagt wird. Die Verallgemeinerung wird auf diese Weise zurückgeführt auf ihre Komponenten, so dass eine Neuinterpretation leichter möglich ist.
Welche Erfahrungen muss ich noch machen, damit ich Ihnen zustimme?”

Übung für diese Woche

Einschränkende Überzeugungen:
A) Es steht zu viel auf dem Spiel, deshalb kann ich meinen Beruf nicht wechseln.”
B) Ich bin Dir egal, sonst hättest Du mehr Zeit für mich.”

1. Ein anderes Ergebnis:
Welches andere Ergebnis oder Problem könnte relevanter sein als das durch den Glaubenssatz zum Ausdruck gebrachte oder implizierte?

2. Veränderung der Rahmengröße:
Welcher längere (oder kürzere) Zeitrahmen, welche größere oder kleinere Zahl von Menschen oder welche umfassendere oder eingeschränktere Perspektive würde die Implikationen der Überzeugung zum Positiven hin verändern?

3. Realitätsstrategie
Welche kognitiven Wahrnehmungen der Welt waren zum Aufbau dieser Überzeugung notwendig? Wie müssten Sie die Welt wahrnehmen, damit diese Überzeugung als wahr erscheinen würde?

4. Chunking Up
Welche größeren Elemente oder Klassen werden durch die Überzeugung impliziert, die in einer facettenreicheren oder positiveren Beziehung zu ihr stehen als die in der Überzeugung selbst zum Ausdruck kommenden?

5. Chunking Down
Welche kleineren Elemente oder Chunks werden durch die Überzeugung impliziert, haben jedoch eine facettenreichere und positivere Beziehung zu ihr als die in dem Glaubenssatz zum Ausdruck kommenden?

Überlege Dir weitere einschränkenden Überzeugungen und hinterfrage diese mit Hilfe der fünf Muster von dieser Woche, und zusätzlich, wenn Du magst, mit den fünf Mustern der letzten Woche.

Ergänzende Links

Die Macht der Worte >>>
Wie Deine Sprache Deine Erfahrungen in Rahmen fasst.

Metapher der Woche

Zuviel Schulung schadet nur

Ein Mann mittleren Alters war 25 Jahre lang Hausmeister in einer Schule gewesen. Eines Tages wurde er zum Schulleiter gerufen.
"Ich habe Ihre alten Bewerbungsunterlagen von vor 25 Jahren durchgesehen. Ich habe kein Abschlusszeugnis von einer höheren Schule gefunden. Haben Sie ein Gymnasium besucht?"
"Ich bin nie auf einer höheren Schule gewesen," antwortete der Hausmeister.
"Tut mir leid, dass ich Ihnen das sagen muss, aber wir haben neue Personalrichtlinien bekommen. Alle Angestellten der Schule müssen wenigstens Abitur haben. Sie haben zwar 25 Jahre lang fantastische Arbeit geleistet, aber ich muss Ihnen kündigen. Richtlinie ist nun mal Richtlinie."
Der Hausmeister brachte sein Putzzeug weg und ging nach Hause. "Was nun?" sagte er zu seiner Frau. "Ich bin mein Leben lang Hausmeister gewesen. Vielleicht kann ich mich als Hausmeister selbständig machen."
Die erste Firma, bei der er vorsprach, sagte gleich zu: "Sie können bei uns putzen. Wir wissen ja, wie gut Sie das in der Schule gemacht haben."
Bei der zweiten Firma lief es genauso. Bald hatte der Hausmeister mehr Gebäude sauberzuhalten, als er allein schaffte. Er stellte einen Assistenten ein.
Das Geschäft weitete sich immer mehr aus. Der Hausmeister stellte mehr Leute ein. Die Kunden waren so zufrieden, dass sie ihn auch noch mit Wartungs- und Renovierungsarbeiten beauftragten.
Nach einigen Jahren war der Hausmeister wohlhabend. Er hatte ein paar Dutzend Mitarbeiter, Lastwagen, Maschinen und ein sechsstelliges Guthaben bei der Bank.
Eines Tages bekam er eine Einladung von seiner Bank. Der Vizepräsident begrüßte ihn: "Es freut mich, dass Sie gekommen sind. Wir haben Sie ja noch nie kennengelernt. Es kommen immer nur Ihre Angestellten, um Geld einzuzahlen. Bei einer Revision haben wir kürzlich festgestellt, dass Sie nie einen Antrag auf Kontoeröffnung unterschrieben haben."
"Würden Sie der Ordnung halber bitte unterschreiben?"
"Ich kann nicht schreiben," entschuldigte sich der Hausmeister. "Ich bin nie zur Schule gegangen. Würde ein X reichen?"
"Aber natürlich." Der Banker wollte einen so wichtigen Kunde nicht kränken. "Das ist erstaunlich. Ein Hausmeister macht sich selbständig, baut eine große Firma auf und wird einer unserer größten Kunden. Stellen Sie sich mal vor, was aus Ihnen geworden wäre, wenn Sie eine gute Schulbildung gehabt hätten."
"Zum Teufel!" sagte der Hausmeister. "Wenn ich eine höhere Schule besucht hätte, wäre ich immer noch Hausmeister."

Buchtipp

Die Schatztruhe. NLP im Verkauf”; Autoren: Richard Bandler und Paul Donner

Kurzbeschreibung:
Die in diesem Buch beschriebenen sprachlichen Muster wurden gewonnen, indem untersucht wurde, wie Sprache benutzt wird und benutzt werden kann, um auf das Leben und die Emotionen von Menschen zu wirken. Viele der hier vorgestellten Sleight-of-Mouth-Muster wurden aufgrund der Analyse sprachlicher Muster von Menschen wie Sokrates, Karl Marx, Abraham Lincoln, Mahatma Gandhi, Milton Erickson und Jesus von Nazareth formuliert. Die Muster bestehen aus sprachlichen Kategorien und Unterscheidungen, mit deren Hilfe zentrale Überzeugungen mit sprachlichen Mitteln etabliert, verändert oder transformiert werden können.
Preis: 29,90 Euro. Hier kann das Buch bestellt werden.

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