NLP-Kongress 2013 in Zeilitzheim


Dirk Spengler:
Lasse Deinen Kunden einkaufen! - Strategien für eine neue Kommunikaitons-Zeit



Dirk Spengler    

Inhalte

Der Verkauf hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Kunden kaufen heute anders. Sie sind im Web-2.0-Zeitalter durch Internet, Social-Media und Co. zunehmend informiert. In den meisten Fällen ist bereits vor dem Kundengespräch eine Vorentscheidung getroffen worden. Jetzt gilt es, den Kunden richtig zu behandeln und er kauft von selbst!

„Kunden wollen kaufen, wenn man sie nur lässt - Verkäufer sollten lernen, Ihre Kunden nicht ständig beim Einkaufen zu unterbrechen."
Dirk Spengler

Ihr Nutzen aus diesem Vortrag

Die Teilnehmer erfahren:

  • Was hat sich durch das Internet verändert?
  • Was können wir daraus für den persönlichen Verkauf lernen?
  • Warum wird im Informationszeitalter die Beziehung zum Kunden umso wichtiger?
  • Wie kann man Newsletter, Social-Media & Co. gezielt zur Kundenbindung und – gewinnung einsetzen?
Was lässt Kunden einkaufen?.
   

Profil des Trainers

Jahrgang 1969, geboren in Plauen im Vogtland
Berufsausbildung Nachrichtentechniker
Geprüfter Fachberater für Finanzdienstleistungen (IHK)
Weiterbildungen NLP-Practitioner (DVNLP)
NLP-Master (DVNLP)
NLP-Advanced-Master (DVNLP)
NLP-Trainer (DVNLP, NLP-IN, LNLPT)
NLP-Lehr-Trainer (DVNLP, LNLPT)

Lizenztrainer „Jetzt: TUN® - Das Sofort-Umsatz-Seminar“
Lizenztrainer „In 7 Tagen zum Spitzenverkäufer“

Myer-Briggs Typenindikator
Situational Leadership

diverse weitere Verkaufstrainings
Berufserfahrung Selbständiger Unternehmer seit 1991
Über 20 Jahre Erfahrung im Verkauf von Finanzdienstleistungen

Training- und Coachingerfahrung seit 1993 in folgenden Bereichen:
- Akquise (persönlich / am Telefon)
- Verhandeln und Verkauf, Crossselling
- Kundenservice / Support
- Zielfindung und Motivation für Verkäufer
- trainierte Zielgruppen:
- Finanzdienstleister, Autohäuser, Einzelhandel, Direktvertrieb
Spezialisierung eigenes, in über 20 Jahren Praxis entwickeltes Verkaufskonzept:
„Lasse Deinen Kunden einkaufen! – Die LDKE©-Strategien“

- Kunden wollen kaufen, wenn man sie nur lässt
- Ziele und Einstellung bringen den Erfolg
- Strategien und Sprachmuster im Verkaufsgespräch

einsetzbar in Akquise und Verkauf


Dirk Spengler
Business-Coach - Verkaufstrainer - NLP-Lehrtrainer
dsp@losjetzt.de
www.losletzt.de


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