Inkongruenz (lat. Incongruens = unpassend/unvereinbar)

Definition

Inkongruenz im NLP beschreibt das Phänomen einer Diskrepanz zwischen den verschiedenen Aspekten der Kommunikation. Dies kann sich äußern zwischen:

• dem **verbalen Ausdruck** (gesprochenen Worten) und den **nonverbalen Signalen** (Körpersprache, Mimik, Gestik).
• oder zwischen den **inneren Gedanken/Gefühlen** und den **äußeren Handlungen** eines Individuums.

Inkongruenz tritt auf, wenn jemand etwas anderes sagt, als er tatsächlich fühlt oder denkt, was zu Verwirrung, Misstrauen oder Missverständnissen führen kann. Im NLP wird die Erkennung und Arbeit mit Inkongruenzen als ein wesentliches Element der Kommunikation und Veränderung betrachtet, da sie auf tiefere unbewusste Konflikte oder unaufgelöste innere Spannungen hinweisen.

Ein klassisches Beispiel ist, wenn jemand mit einem aufgesetzten Lächeln sagt: „Es geht mir gut“, obwohl die Körpersprache (z.B. gesenkte Schultern, gedämpfte Mimik) eine andere Botschaft sendet.

Ursprung und Theoretischer Hintergrund

Der Begriff hat seine Wurzeln in der humanistischen Psychologie und wurde durch die Arbeit von **Carl Rogers** bekannt. Rogers verwendete "Inkongruenz", um das Missverhältnis zwischen dem **tatsächlichen Selbst** eines Menschen und seinem **idealisierten Selbstbild** zu beschreiben, was zu psychischen Spannungen führte.

Im NLP übernahmen und erweiterten Richard Bandler und John Grinder das Konzept. Sie betrachteten Inkongruenz nicht nur im Zusammenhang mit inneren Konflikten, sondern auch im Hinblick auf die **zwischenmenschliche Kommunikation**. NLP-Techniken helfen dabei, Inkongruenzen zu erkennen und aufzulösen, indem verbale und nonverbale Signale in Einklang gebracht werden.

Anwendungsbeispiele

1. In der Therapie:

   Ein Klient sagt: „Ich bin wirklich glücklich“, aber seine Körpersprache zeigt Nervosität (z.B. verschränkte Arme). Der Therapeut erkennt diese Inkongruenz und fragt: „Du sagst, Du bist glücklich, aber Dein Körper scheint mir etwas anderes zu erzählen. Was genau hindert Dich daran, dich *wirklich* glücklich zu fühlen?“

2. Im Coaching:

   Ein Klient sagt: „Ich möchte meinen Job wechseln“, aber seine Körperhaltung signalisiert Widerstand oder Angst. Der Coach thematisiert die Diskrepanz, um die zugrunde liegende Inkongruenz zwischen den Worten und nonverbalen Signalen zu klären.

3. In der Führung:

   Eine Führungskraft sagt: „Ich vertraue darauf, dass ihr eure Aufgaben erledigen könnt,“ vermeidet aber Augenkontakt. Das Team könnte diese Inkongruenz als Misstrauen interpretieren. Eine kongruente Körpersprache (z.B. direkter Augenkontakt) ist nötig, um das Vertrauen zu stärken.

Einsatzbereiche

• Therapie und Coaching:

  Erkennung von **unbewussten Konflikten**, inneren Blockaden oder widersprüchlichen Zielen. Das Ansprechen der Inkongruenz hilft dem Klienten, seine inneren Zustände zu verstehen und eine **Integration widersprüchlicher Teile** seines Selbst zu erreichen.

• Kommunikationstraining:

  Förderung **authentischer und klarer Kommunikation** durch die Herstellung von Kongruenz zwischen verbalen und nonverbalen Botschaften.

• Persönlichkeitsentwicklung:

  Entwicklung eines **konsistenten und authentischen Selbstbildes** und Auflösung innerer Spannungen für mehr inneren Frieden.

Methoden und Übungen

1. Fragen zur Erkundung der Widersprüche:

   Ermutige die Person, die Widersprüche zu reflektieren: „Du sagst, dass Du zufrieden bist, aber Dein Gesichtsausdruck sieht anders aus. Was geht Dir in diesem Moment wirklich durch den Kopf?“

2. Imagination und Visualisierung:

   Visualisierungstechniken, um die Inkongruenz im inneren Bild aufzulösen, sodass Körpersprache und Worte harmonieren.

Synonyme oder verwandte Begriffe

• Widerspruch
• Diskrepanz
• Inkongruente Kommunikation
• Unechtheit (Gegenteil: **Authentizität**)

Abgrenzung

Inkongruenz ist meist **unbeabsichtigt** und weist auf Unstimmigkeiten zwischen Kommunikationsebenen oder inneren Konflikten hin. Sie unterscheidet sich von **Paradoxen**, die absichtliche Widersprüche in einer Aussage sind, um eine tiefere Bedeutung oder Lösung auf einer höheren Ebene zu vermitteln.

Wissenschaftlicher oder praktischer Nutzen

• Individuell:

  Das Arbeiten mit Inkongruenzen fördert ein **authentisches und kohärentes Selbstbild** und trägt zur Lösung innerer Konflikte bei, was die emotionale Gesundheit und das Selbstbewusstsein stärkt.

• Praktisch:

  Die Fähigkeit, Inkongruenzen zu erkennen und aufzulösen, ist in der Führung, im Coaching und in der Konfliktlösung essenziell, da sie **Klarheit und Vertrauen** schafft und Missverständnisse reduziert.

Kritik oder Einschränkungen

• Wissenschaftliche Validierung:

  Obwohl das Konzept der Inkongruenz in der Psychologie anerkannt ist, gibt es in der spezifischen NLP-Forschung nur begrenzte empirische Studien zur Validierung dieses Konzepts im NLP-Kontext.

• Missverständnisse:

  Inkongruenz wird fälschlicherweise oft als Täuschung interpretiert. Häufig ist sie jedoch **unbewusst** und das Ergebnis innerer Unsicherheiten oder Konflikte, die noch nicht verbalisiert wurden.

Metapher oder Analogie

Inkongruenz ist wie ein **schlechtes Orchester**, bei dem die Musiker nicht im Einklang spielen – die Harmonie zwischen den verschiedenen Kommunikationskanälen (Worte, Mimik, Gestik) fehlt.