Zwei-Ebenen-Kommunikation in der Hypnose

Eine Frau kommt mit chronischen Hüftschmerzen zu Milton Erickson. Starke Schmerzen, seit einer Spritze, seit Jahren. Und Erickson tut etwas, das jeden Beobachter im Raum ratlos zurücklassen würde: Er hält ihr einen Vortrag über Nervenfasern.

Wirklich. Er erklärt ihr, wie die Nadelspitze damals wohl ausgefranst war. Wie ein Nerv aufgebaut ist, nämlich aus vielen, vielen einzelnen Fasern. Wie über die eine Faser Wärme läuft, über die nächste Kälte, über die dritte Druck. Die Patientin hält ihn für ziemlich gelehrt. Und dann, als sie von dieser wachsenden Informationsflut langsam gelangweilt ist, wirft er beiläufig etwas anderes ein.

Was er da einwirft, komme ich gleich zurück. Denn es ist das eigentliche Thema dieses Artikels.

Die These: Jeder Satz, den Du sagst, transportiert zwei Botschaften gleichzeitig. Die eine hört Dein Gegenüber. Die andere arbeitet. Wer das versteht, braucht keine Induktion, keine Couch und kein "Sie werden jetzt ganz müde", um hypnotisch wirksam zu sein.

Was Zwei-Ebenen-Kommunikation meint

Erickson und Rossi haben den Begriff in ihrem Fallbuch "Hypnotherapie" ausbuchstabiert. Ihre Formulierung ist erstaunlich nüchtern: Zwei-Ebenen-Kommunikation sei ihr grundlegender Zugang, um direkt mit dem Unbewussten zu arbeiten. Man verwende Wörter mit vielen Konnotationen und Implikationen, sodass der bewusste Bezugsrahmen des Klienten die Mitteilung auf der einen Ebene empfängt, während sein Unbewusstes andere Bedeutungsmuster verarbeitet, die in denselben Wörtern stecken.

Übersetzt: Du sagst einen Satz. Der Inhalt geht an die Stelle, die zuhört, prüft und mitdenkt. Die Nebenbedeutungen, Bilder und Andeutungen gehen woanders hin und machen dort ihre Arbeit weiter, oft noch Tage später.

Erickson nannte das, was er dafür brauchte, gerne "Volkssprache". Analogien, Metaphern, Wortspiele, Witze, Rätsel. Alles, was mehr Bedeutung hat, als der Satz auf den ersten Blick hergibt. Diese Mittel umgehen den gewohnten Bezugsrahmen des Gegenübers, ohne ihn zu bekämpfen.

Die Auflösung: die Schwiele

Zurück zur Frau mit den Hüftschmerzen. Was Erickson beiläufig einwarf, während sie sich langweilte, waren Bemerkungen darüber, dass Schmerz sich abnutzt und der Körper sich gewöhnt. Und dann kam die Analogie: Ein Arbeiter mit weichen Händen bekommt sofort Blasen, wenn er zur Schaufel greift. Aber eine halbe Minute am ersten Tag, eine Minute am zweiten, anderthalb am dritten, und irgendwann bildet sich eine Schwiele. Dann hält die Hand den ganzen Tag durch.

Erickson blieb nicht bei der Hand. Er redete weiter über Schwielen: Man könne sich auch an emotionale Entbehrung gewöhnen. Es gebe emotionale Schwielen, gedankliche Schwielen, Hautschwielen, Nervenschwielen.

Auf der ersten Ebene lief eine gutmütige Plauderei über Handarbeit. Auf der zweiten Ebene passierte etwas anderes. Die Patientin dachte sich, so beschreibt es Erickson, bei jedem einzelnen Satz: Ja, ich weiß, was eine Schwiele ist. Ich wünschte, ich hätte eine an dem Nerv in meiner Hüfte. Wie schön wäre das. Wie würde sich mein Bein dann anfühlen?

Und genau das ist der Punkt, den er selbst betont: Er hat sie nie gebeten, irgendetwas zu glauben. Er hat Möglichkeiten geschildert, und zwar so, dass sie selbst hinausgreifen und sich holen musste, was sie brauchte. Wer sich etwas selbst holt, verteidigt sich nicht dagegen.

Zwei Anmerkungen dazu, die mir (Marian Zefferer) wichtig sind. Erstens: Das ist ein Fall aus der Literatur, kein Fall aus meiner Praxis. Erickson und Rossi haben ihn selbst beschrieben. Zweitens: Es ging hier um Schmerz mit medizinischer Vorgeschichte. Solche Themen gehören in Deutschland unter das Heilpraktikergesetz, in Österreich unter das Psychotherapiegesetz, in der Schweiz in kantonale Regelungen. Im Coaching arbeitest Du mit demselben Sprachprinzip an anderen Themen.

Woraus die zweite Ebene gebaut ist

Drei Träger tauchen bei Erickson immer wieder auf.

Mehrdeutige Wörter. Ein Wort hat selten nur eine Bedeutung. "Loslassen", "Druck", "Gewicht", "Bewegung", "Klarheit" tragen im Alltagsgespräch harmlose Bedeutung und im Kontext eines Anliegens plötzlich eine sehr konkrete. Erickson nutzte in einer dokumentierten Sitzung genau diesen Effekt, um ein heikles Thema anzutasten, ohne es zu benennen. Wenn seine Vermutung falsch gewesen wäre, hätte die Klientin die Nebenbedeutung einfach nicht aufgegriffen, und es wäre nichts passiert. Das ist die elegante Eigenschaft der zweiten Ebene: Sie kostet nichts, wenn sie danebenliegt.

Analogie und Metapher. Die Schwiele ist der Prototyp. Eine Metapher in der Hypnose beschreibt einen fremden Vorgang so genau, dass Dein Gegenüber die Übertragung selbst leistet. Du sagst nie, worum es geht. Genau deshalb kommt es an.

Markierung. Betonung, Pause, ein Blick, eine kleine Geste. Damit hebst Du einzelne Wörter aus dem Satz heraus, ohne den Satz zu ändern. Das ist die Technik der eingebetteten Suggestionen und des analogen Markierens, und sie ist der handwerklich sauberste Weg, eine zweite Ebene absichtlich zu bauen.

Dazu kommt der zeitversetzte Verwandte: Seeding. Du streust ein Bild früh ein, lange bevor es gebraucht wird, und erntest es später. Auch das ist Zwei-Ebenen-Arbeit, nur über die Zeitachse gestreckt.

Warum das ohne Trance funktioniert

Jetzt die Frage, die im Hypnose-Kontext zählt: Braucht das einen besonderen Zustand? Nein. Aus Sicht der Non-State-Theorie ist Zwei-Ebenen-Kommunikation schlicht wirksame Kommunikation, und sie greift im ganz normalen Gespräch.

Drei der acht hypnotischen Prinzipien erklären den Mechanismus ziemlich vollständig:

Das Aufmerksamkeitsprinzip beschreibt, was Erickson mit dem Nervenfaser-Vortrag gemacht hat. Er hat die prüfende, widersprechende Instanz beschäftigt. Langeweile ist dabei kein Betriebsunfall, sondern Teil der Wirkung.

Das Assoziationsprinzip erklärt die zweite Ebene selbst. Wörter aktivieren Erfahrungsnetze. "Schwiele" bringt nicht nur die Definition mit, sondern eigene Hände, eigene Arbeit, das eigene Wissen darüber, dass Gewöhnung möglich ist.

Das Utilisationsprinzip beschreibt, warum die Frau selbst zugreift. Erickson bringt nichts Neues mit. Er nutzt, was ohnehin schon in ihr liegt.

Wer diese Art zu führen systematisch aufbauen will, findet den Rahmen dafür in der Konversationshypnose.

Wo Erickson und Rossi sich geirrt haben

Ein Punkt gehört zur Redlichkeit dazu. Erickson und Rossi haben 1979 eine Erklärung angeboten, die nach heutigem Stand nicht trägt. Sie vermuteten, die bildhafte Sprache wirke deshalb, weil sie die rechte Gehirnhälfte direkt anspreche, während die linke für abstrakte Sprache zuständig sei. Das war damals aktuelle Forschung. Heute weiß man, dass diese Aufteilung so scharf nicht existiert.

Der Befund selbst bleibt davon unberührt. Dass mehrdeutige Sprache anders wirkt als eine direkte Anweisung, kannst Du in jedem Gespräch beobachten. Nur die Begründung dafür ist eine andere geworden. Das ist übrigens ein ganz guter Prüfstein für die Hypnose-Literatur insgesamt: Beobachtung und Erklärung sind zwei verschiedene Dinge, und die Erklärung altert schneller.

Die Grenze: Zustimmung auf beiden Ebenen

Der häufigste Einwand kommt sofort: Ist das Manipulation, wenn ich etwas sage, das mein Gegenüber gar nicht bewusst mitbekommt?

Die Antwort liegt im Kooperationsprinzip. Zwei-Ebenen-Kommunikation ist ein Angebot. Sie funktioniert nur, wenn Dein Gegenüber zugreift, und das tut er, wenn es zu seinem Anliegen passt. Erickson hätte mit der Schwielen-Analogie nichts erreicht, wenn die Frau ihren Schmerz hätte behalten wollen.

Drei Fragen, mit denen ich die Grenze im Training markiere: Arbeitest Du an dem Ziel, das Dein Gegenüber selbst genannt hat? Würdest Du Deine Wortwahl erklären können, wenn er nachfragt? Und würdest Du sie ihm zeigen wollen? Bei drei Ja bist Du im grünen Bereich.

Woran Du merkst, dass es angekommen ist

Die zweite Ebene meldet sich selten mit Worten. Sie meldet sich über den Körper und über Themenwechsel. Der Blick geht kurz weg. Das Sprechtempo sinkt. Jemand greift Dein Bild auf und baut es weiter, ohne zu merken, dass er es von Dir hat. Oder Dein Gegenüber kommt beim nächsten Termin mit einer Lösung, die er für seine eigene Idee hält. Was sie ja auch ist.

Genau deshalb steht am Anfang jeder guten hypnotischen Arbeit die Wahrnehmung. Du kannst noch so elegante zweite Ebenen bauen: Wenn Du nicht siehst, ob sie greifen, arbeitest Du blind.

Wenn Du das üben willst, brauchst Du wenig. Nimm ein Alltagsgespräch dieser Woche und such Dir ein einziges Wort, das zum Anliegen Deines Gegenübers passt und im Gespräch harmlos klingt. Bau es zweimal beiläufig ein. Dann schau hin, was passiert. Die Übungen dazu findest Du im kostenlosen Hypnose-Workbook, und wenn Du dieses Handwerk mit Feedback und in echten Gesprächen trainieren möchtest, ist der Hypnose-Practitioner der passende Rahmen.

Angenommen, Du hörst ab morgen in jedem Gespräch auf beide Ebenen zugleich. Auf das, was gesagt wird, und auf das, was mitschwingt. Was würde Dir als Erstes auffallen?

Häufige Fragen

Was ist Zwei-Ebenen-Kommunikation? Eine Kommunikationsform, bei der ein Satz gleichzeitig zwei Botschaften transportiert: den offenen Inhalt für die bewusste Aufmerksamkeit und eine zweite Bedeutungsschicht aus Konnotationen, Bildern und Andeutungen, die unbewusst weiterarbeitet. Erickson und Rossi bezeichneten sie als ihren grundlegenden Zugang, um direkt mit dem Unbewussten zu arbeiten.

Wie baue ich eine zweite Ebene in einen Satz ein? Über drei Träger: mehrdeutige Wörter, die im Kontext des Anliegens eine zweite Bedeutung bekommen, Analogien und Metaphern, deren Übertragung Dein Gegenüber selbst leistet, und Markierung durch Betonung, Pause oder Geste. Am handwerklich saubersten ist die Kombination aus eingebetteter Suggestion und analogem Markieren.

Braucht Zwei-Ebenen-Kommunikation eine Trance-Induktion? Nein. Sie wirkt im normalen Gespräch. Aus Sicht der Non-State-Theorie ist sie wirksame Kommunikation und beruht auf Aufmerksamkeitslenkung, Assoziation und Utilisation. Erickson hat sie oft eingesetzt, ohne dass der Klient von Hypnose sprach.

Ist das Manipulation? Es ist ein Angebot, das nur greift, wenn es zum Ziel Deines Gegenübers passt. Die Grenze verläuft an der Zustimmung: Arbeitest Du an dem Ziel, das er selbst genannt hat, könntest Du Deine Wortwahl auf Nachfrage erklären, und würdest Du sie ihm zeigen wollen? Wenn Du dreimal Ja sagen kannst, bewegst Du Dich im kooperativen Bereich.

Was ist der Unterschied zwischen Zwei-Ebenen-Kommunikation und indirekter Suggestion? Zwei-Ebenen-Kommunikation ist der Oberbegriff für das Prinzip, dass eine Mitteilung mehrere Bedeutungsschichten trägt. Die indirekte Suggestion ist eine konkrete Anwendung davon, ebenso wie Seeding, Metaphern und eingebettete Suggestionen.

Woran erkenne ich, ob die zweite Ebene angekommen ist? An Körperzeichen und an der Sprache Deines Gegenübers: kurzer Blickwechsel nach innen, langsameres Sprechtempo, veränderte Atmung. Und daran, dass er Dein Bild später selbst weiterverwendet oder mit einer Lösung kommt, die er für seine eigene hält.

Wo kann ich Zwei-Ebenen-Kommunikation lernen? Im Hypnose-Practitioner übe ich das mit den Teilnehmern in echten Gesprächen, mit direktem Feedback. Zum Einstieg eignen sich die Übungen im kostenlosen Hypnose-Workbook.

Quelle

• Erickson, M. H., & Rossi, E. L. (2016). Hypnotherapie (Leben Lernen, Bd. 49): Aufbau - Beispiele - Forschungen. Klett-Cotta. (Originalwerk publiziert 1979)

• Erickson, M. H., & Rossi, E. L. (2011). Hypnose erleben (Leben Lernen, Bd. 168): Veränderte Bewusstseinszustände therapeutisch nutzen. Klett-Cotta. (Originalwerk publiziert 1981)
• Mandel, K. H., Erickson, M. H., Rossi, E. L., & Rossi, S. L. (2009). Hypnose (Leben Lernen, Bd. 35): Induktion - Therapeutische Anwendung - Beispiele. Klett-Cotta.
• Bandler, R., Grinder, J., & Erickson, M. H. (2015). Patterns: Muster der hypnotischen Techniken Milton H. Ericksons. Junfermann.
• O'Hanlon, W. H. (1995). Eckpfeiler: Grundlegende Prinzipien der Therapie und Hypnose Milton H. Ericksons. iskopress.